GrünstromBonus für alle!

Moment – fragt sich da der ein oder andere Correntlyaner – bekomme ich nicht schon meinen GrünstromBonus. Ja, wir haben nur das System der Wandlung geändert.

Aktuell schreiben wir unsere Kunden immer an, sobald wieder genügend Eigenstrom von den eigenen Anlagen produziert wurde, dass getauscht werden kann. Dann muss der Kunde sich aktiv melden um die Wunschoption anzugeben

• Tausch in GrünstromBonus
• Pflanzung eines Baumes
• Reduzierung der nächsten Abschlagszahlung

In der Vergangenheit hat sich herausgestellt, dass meistens die Wünsche langfristig identisch sind, sodass wir gerne die individuelle Abfrage reduzieren möchten. Daher ging. eine E-Mail an alle Kunden raus, in der wir sie bitten, uns die aktuelle Wunschoption zu nennen, sodass wir diese direkt einlösen können, sobald genügend Eigenstrom zum Tausch produziert wurde.

Selbstverständlich ist die Wahl nicht für immer bindend, die Wunschoption kann jederzeit getauscht werden. Wir möchten nur, dass wir schneller den Eigenstrom tauschen können und nicht bis zur Rückmeldung warten müssen, damit das GrünstromErlebnis noch zufriedenstellender ist.